Unizeto Technologies SA świadczy w internecie usługi związane z podpisem elektronicznym. Za realizację i obsługę systemu eCommerce odpowiedzialne jest Divante. Publikujemy obszerny case-study, podsumowujący dotychczasowe lata współpracy. Pobierz case study.
Cele zrealizowanego projektu
- Uproszczenie i automatyzacja procesu zakupowego.
- Powracalność klientów.
- Efektywny marketing online.
- Rozwój biznesu.
Analiza
Schemat realizacji projektu
Integracje
Szyna wymiany informacji oraz projekt wymiany danych między systemami sprowadzał się do integracji wszystkich elementów układanki odpowiedzialnej za realizację zamówień klienta.
Open Source – model współpracy
Jako podstawy wdrożeniowej użyto oprogramowania eCommerce Open Source. W kooperacji pomiędzy Divante a Unizeto opracowano model rozwoju oprogramowania, uwzględniający specyfikę Open-Source. Wsparto się przy tym opiniami prawników specjalizujących się w licencjonowaniu oprogramowania Open Source. Divante udzieliło pełnej gwarancji i SLA na cały system, zapewniając pełne bezpieczeństwo biznesowe.
Wdrożenie
Podczas wdrożenia zrealizowano wiele prac, dostosowujących oprogramo- wanie Open Source do wymagań zdefiniowanych na etapie projektowym. Wymagane dostosowania:
- wykonano szereg integracji,
- wdrożono opracowany projekt graficzny,
- stworzono program partnerski.
Utrzymanie i rozwój
Zaraz po uruchomieniu sklepu, rozpoczęliśmy trwającą do dziś obsługę i rozwój. Divante zapewnia także hosting systemu.
Efekty
- Sprawniejsza obsługa klienta
- Rozbudowane mechanizmy rabatowania i promocji
- Bardziej przejrzysta ekspozycja oferty firmy
- Wyższe pozycje w wyszukiwarkach
- Raportowanie sprzedaży